Firma electrónica que aguanta que alguien la discuta
Estampar un garabato en un PDF es fácil y no prueba nada. Lo que vale el día que alguien niega haber firmado es la evidencia: quién era, cómo se comprobó y qué quedó guardado.
Ver una firma completaHay dos tipos de firma, y se lo decimos de frente
Muchas herramientas venden como firma electrónica lo que es una imagen pegada en un PDF. Aquí las dos cosas existen, están separadas y se llaman por su nombre.
Con validez legal
Certificado digital, sello de tiempo y hoja de información detallada. Es la que cumple validez jurídica, y es la única posible cuando firma alguien de fuera de la entidad.
Sin validez legal
Solo estampa el trazo en el PDF, sin certificado, sello ni hoja de información. Sirve para un visto bueno interno, y solo se habilita si todos los firmantes son usuarios de la entidad.
Cómo se envía a firmar
Tres pasos y sale
Se prepara el documento, se agregan los firmantes y se envía. Cada uno recibe su propio enlace.
En orden o todos a la vez
Con el orden activo, cada destinatario recibe el documento cuando el anterior termina. Sin él, les llega a todos al tiempo.
Qué se le pide a cada firmante
Además del código de un solo uso, puede exigirse el documento de identidad: el número que usted registró se compara con el del documento que el firmante fotografíe.
Lo que queda guardado de cada firmante
- Con qué se autenticó, y a qué hora firmó
- El cotejo de su documento de identidad
- La similitud de su rostro con la foto del documento
- La prueba de vida
- La dirección IP y el dispositivo
- Las huellas SHA-256 de cada imagen
Las imágenes de la evidencia se piden de una en una, con enlaces que viven minutos, y cada consulta queda anotada en la trazabilidad del proceso.
Dónde tiene validez
Colombia
Avalada por la ONAC. La firma electrónica tiene plena validez bajo la Ley 527 de 1999.
Unión Europea
Reglamento eIDAS, con validez transfronteriza en todos los países de la Unión.
Seguimiento y control
- El panel muestra en proceso, completados, rechazados, cancelados y vencidos
- Por firmante: pendiente, firmado o rechazado, y con qué se autenticó
- Si a alguien no le llega, se le cambia el canal y se le reenvía sin rehacer el envío
- Reportes de firmas por fecha, cantidad de firmas y radicados pendientes de firma
- Cualquiera puede comprobar la autenticidad de un documento desde el enlace público de verificación
Preguntas frecuentes
¿Una firma electrónica tiene la misma validez que una manuscrita?
En Colombia la firma electrónica tiene plena validez jurídica bajo la Ley 527 de 1999 cuando cumple los requisitos que esa ley exige, y en la Unión Europea bajo el Reglamento eIDAS. Nuestra firma está avalada por la ONAC.
¿Qué diferencia hay entre los dos tipos de firma?
La firma con validez legal lleva certificado digital, sello de tiempo y hoja de información detallada. La otra solo estampa el trazo en el PDF, sin certificado ni sello, y únicamente se habilita cuando todos los firmantes son usuarios internos. Si participa alguien externo, el envío es siempre con validez jurídica.
¿Qué pasa si el firmante niega haber firmado?
Por cada firmante queda registrado con qué se autenticó, el cotejo de su documento, la similitud de su rostro con la foto del documento, la prueba de vida, la dirección IP, el dispositivo y las huellas SHA-256 de cada imagen.
¿Sirve para pagarés y contratos?
Es donde más se usa hoy: pagarés con carta de instrucción, contratos, vinculaciones y solicitudes de crédito de nuestros clientes.
Esta página explica cómo funciona la herramienta. No es asesoría legal.
Si lo que firma con sus asociados son pagarés y vinculaciones, vea la página para cooperativas y fondos de empleados.
Fírmelo usted mismo en la demostración
Le enviamos un documento a firmar y después revisamos juntos la evidencia que quedó de su propia firma.